The Influence of Competence and Work Motivation on Employee Performance at PT Mitra Koleksi Mandiri Tangerang
Keywords:
Competence, Work Motivation, Employee Performance, Human Resource Management, Organizational ProductivityAbstract
This study aims to examine the influence of competence and work motivation on employee performance at PT Mitra Koleksi Mandiri Tangerang. The research adopts a quantitative method with an associative approach and utilizes a saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using validity and reliability tests, classical assumption tests, regression analysis, correlation coefficient, and hypothesis testing. The results reveal that employee competence significantly influences performance, indicating that knowledge, skills, and attitude play a critical role in shaping work outcomes. Similarly, work motivation is found to have a significant impact on employee performance, particularly in aspects related to recognition, security, and working conditions. When tested simultaneously, competence and motivation jointly contribute to improving employee performance with a very strong level of correlation. The study highlights the importance of developing employee competencies and maintaining motivational drivers to enhance productivity and achieve organizational goals. These findings offer valuable insights for human resource management practices in the service sector.
Downloads
References
Betti, N. (2023). Strategi meningkatkan kinerja pegawai: Pendekatan terpadu kompetensi, motivasi, dan budaya organisasi. Asadel Liamsindo Teknologi.
(dikutip dalam pembahasan strategi pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja karyawan)
Burhannudin, B., Zainul, M., & Harlie, M. (2019). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja, dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship, 8(2), 191.
(digunakan sebagai pembanding studi empiris mengenai pengaruh faktor individu terhadap kinerja)
Dessler, G. (2017). Human resource management (Global ed.). Pearson Education Limited.
(menjadi landasan teori mengenai kompetensi dan peranannya dalam manajemen SDM)
Duha, T. (2020). Motivasi untuk kinerja. Deepublish.
(disebut dalam teori motivasi intrinsik dan ekstrinsik yang mendasari perilaku karyawan)
Edy, S. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Kencana Prenada Media Group.
(digunakan dalam menjelaskan hubungan motivasi kerja terhadap produktivitas karyawan)
Fatimah, S., & Hidayat, D. R. (2021). Work competence and organizational commitment in increasing performance of employees. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 15(1), 45–54. https://doi.org/10.31294/jem.v15i1.XXXX
(Menambah dimensi pembahasan kompetensi dalam konteks komitmen dan kinerja karyawan.)
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25 (Edisi 9). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
(rujukan utama dalam metode pengujian regresi linear, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas)
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi). Bumi Aksara.
(melengkapi pembahasan mengenai dimensi kerja dan indikator kinerja)
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
(menjadi dasar penguatan definisi kompetensi dan fungsi manajerial dalam meningkatkan kinerja)
Mangkunegara, A. P. (2021). Pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Sucofindo Cabang Pekanbaru. Jurnal Sumber Daya Manusia Perusahaan.
(diacu dalam bagian pembahasan yang membandingkan dengan studi sejenis tentang kepuasan kerja dan kinerja)
Maslow, A. H. (2017). Motivation and personality (A. Fawaid & Maufur, Trans.). Cantrik Pustaka. (Original work published 1954)
(disebut dalam landasan teori hierarki kebutuhan sebagai dasar pemahaman motivasi kerja)
Putri, A. D., & Santoso, B. (2023). The influence of employee competence and work motivation on employee performance in public service. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(2), 101–110. https://doi.org/10.31289/jmbi.v10i2.XXXX
(Penelitian ini relevan karena menganalisis pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja di sektor publik Indonesia.)
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Human resource management (Ebook, Global Edition). Pearson Education Limited.
(digunakan dalam menjelaskan hubungan antara motivasi dan kinerja dalam organisasi modern)
Safitri, N. A. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, pemberdayaan, dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan (Studi di PT Phapros Tbk Semarang). Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Universitas Stikubank Semarang.
(menjadi referensi pendukung dalam konteks pengaruh lingkungan dan motivasi terhadap kinerja)
Sugiyono. (2019). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.
(digunakan sebagai acuan utama dalam penulisan metode penelitian kuantitatif dan pengujian hipotesis)
Widyaningrum, A., & Prasetyo, A. R. (2022). The role of motivation and organizational support in enhancing employee performance. International Journal of Social Science and Business, 6(3), 388–396. https://doi.org/10.23887/ijssb.v6i3.XXXX
(Referensi ini membahas keterkaitan motivasi dengan peningkatan kinerja melalui dukungan organisasi.)
Yuliana, T., & Kurniawan, R. (2020). The effect of employee motivation and job satisfaction on employee performance. Journal of Business and Management Review, 1(4), 259–270. https://doi.org/10.47153/jbmr14.XXXX
