The Effect of Tax Knowledge and Tax Sanctions on Individual Taxpayer Compliance (A Case Study at KPP Pratama Pondok Aren)

Azizah Setia Putri; Siti Asmonah

Authors

Azizah Setia Putri Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Pamulang
Siti Asmonah Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Pamulang

Keywords:

Taxpayer Compliance, Tax Knowledge, Tax Sanctions, Individual Taxpayers

Abstract

Individual taxpayer compliance is a crucial factor in supporting the sustainability of state revenue. An optimal level of compliance is influenced not only by the tax administration system but also by taxpayers’ understanding of tax regulations and their perceptions of the sanctions imposed. This study aims to analyze the effect of tax knowledge and tax sanctions on individual taxpayer compliance at the Pondok Aren Primary Tax Office. A quantitative research approach with a survey method was employed. Data were collected through questionnaires distributed to registered and active individual taxpayers. Data analysis was conducted using multiple linear regression techniques to examine the relationships among the research variables. The results indicate that tax knowledge has a positive effect on individual taxpayer compliance. In addition, tax sanctions are also proven to have a significant effect in enhancing the level of compliance. These findings suggest that improving the quality of tax education and ensuring consistent enforcement of tax sanctions can promote sustainable taxpayer compliance behavior.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustini, S., & Puspita, R. D. (2024). Dampak pemahaman pajak, ketentuan pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi: Studi kasus KPP Pratama Depok Sawangan. Jurnal Akuntansi, 11(1).

Cahyani, D. I. (2023). Pengaruh pemahaman wajib pajak, persepsi sanksi perpajakan, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kabupaten Lamongan. Soetomo Accounting Review, 1(2), 156–172.

Fitri, N., Nugroho, M. T., & Devana, V. T. (2023). Pengaruh pengetahuan, kesadaran, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi karyawan Kota Tangerang. Jurnal Akuntansi.

Gaol, R. L., & Sarumaha, F. H. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus, penyuluhan wajib pajak, pemeriksaan pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 134–140.

Ghozali, I. (2019). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS (Edisi ke-10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Herviana, N. S., & Halimatusadiah, E. (2022). Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan dan kesadaran terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Riset Akuntansi, 39–46.

Mardiasmo. (2018). Perpajakan. Andi.

Pangestu, D. A., & Riharjo, I. B. (2023). Pengaruh penerapan e-filing, pemahaman perpajakan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 12(9).

Permatasari, Y. I. (2022). Pengaruh pemahaman dan pengetahuan, kesadaran, pelayanan pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak: Studi empiris wajib pajak orang pribadi di Desa Denggungan, Kecamatan Banyudono, Kabupaten Boyolali. Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan, 1, 356–365.

Sari, D. R. K., Wahidhani, E. H., & Hadi, W. (2023). Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan dan tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak: Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bogor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 11(2), 331–340.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Wijaya, A. (2022). Pengaruh faktor perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di wilayah KPP Pratama Cikupa Tangerang. Jurnal KDI Eco-Fin, 4(2), 42–50.

Wulandari, R. (2020). Pengaruh pemahaman dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan preferensi risiko sebagai variabel moderasi. Journal of Business and Banking, 10(1), 169–179.