The Effect of Quality of Work Life and Human Resource Development on the Performance of Employees in the Bandung City Health Department

Penulis

  • Asep Wahyu Universitas Widyatama, Bandung, Indonesia
  • Rima Rahmayanti Universitas Widyatama, Bandung, Indonesia

Kata Kunci:

Quality of work life, Human Resources Development, Employee Performance

Abstrak

The study aims to analyze Quality of work life, human resource development and employee performance at the Bandung City Health Office, as well as the influence of Quality of work life and human resource development on employee performance at the Bandung City Health Office. This study is a quantitative study with a causal approach that explains the causal relationship between research variables using hypothesis testing. Respondents in this study were 303 employees of the Bandung City Health Office and UPT within the Bandung City Health Office. Data collection used a questionnaire measured using a Likert scale. Instrument testing used validity and reliability tests. Data analysis used multiple linear regression analysis, classical assumption tests and hypothesis tests. The results of the study showed that (1) human resource development had a significant effect on employee performance, (2) quality of work life had a significant effect on employee performance. (3) human resource development and quality of work life had a significant effect on employee performance.

Referensi

Aceh, kue tradisional khas. (2020). Analisis struktur kovariansi indikator terkait kesehatan pada lansia yang tinggal di rumah, dengan fokus pada kesehatan subjektifTitle, 2(8), 1–9.

Angelia, I. N., & Soeharto, T. N. E. D. (2020). Quality of work life di era 5.0: Tinjauan Literatur. Prosiding Seminar Nasional 2020 Fakultas Psikologi UMBY, 116–129. Retrieved from http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/dinsain/article/view/88/85

Arifin, N. (2012). Analisis Kualitas Kehidupan Kerja, Kinerja, dan Kepuasan Kerja Pada CV Duta Senenan Jepara. Jurnal Economia, 8(1), 11–21.

Bava Budimansyah, & Laurentius Axel. (2023). Penerapan Strategi Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Tantangan Globalisasi Industri. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA), 1(2), 48–55. https://doi.org/10.62017/jimea.v1i2.270

Buku. (n.d.), 879.

Busro, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia In Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara, 391.

Collins, S. P., Storrow, A., Liu, D., Jenkins, C. A., Miller, K. F., Kampe, C., & Butler, J. (2021). No Title 済無No Title No Title No Title, XV, 167–186.

Dani, R. H., & Putra, R. S. (2022). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Umrah. Jotika Journal In Management and Entrepreneurship, 2(1), 45–50. https://doi.org/10.56445/jme.v2i1.52

Darim, A. (2020). Manajemen Perilaku Organisasi Dalam Mewujudkan Sumber Daya Manusia Yang Kompeten. Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(1), 22–40. https://doi.org/10.31538/munaddhomah.v1i1.29

Darmawan, K., Irdiana, S., & Ariyono, K. Y. (2023). Peningkatan Kinerja Pegawai Ditinjau dari Quality of Work Life Melalui Kepuasan Kerja. JIRK: Journal of Innovation Research and Knowledge, 3(2), 17–24.

Eka P, D. (2021). Analisis struktur kovariansi indikator terkait kesehatan pada lansia yang tinggal di rumah, dengan fokus pada kesehatan subjektif, 2(4), 1147–1152.

Estiningdyah, M. M. S. U. (2025). Inovasi Pendidikan Nusantara Inovasi Pendidikan Nusantara. Inovasi Pendidikan Nusantara, 6(2), 188–196.

Hartanto, S. B. (2015). PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) PENDIDIKAN Selamet B. Hartanto Universitas Islam Nahdlatul Ulama Yogyakarta, 03(2), 19–27.

Hefni, A. (2022). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(2), 425–437. https://doi.org/10.22437/jmk.v11i2.17986

Hutubessy, E. O. (2023). Pengaruh Quality Of Work Life dan Semangat Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT PLN (Persero) Cabang Ambon. Jurnal Administrasi Terapan, 2(2), 510–519.

Imran, A., Oruh, S., S, M., Rusnita, R., & Adam, A. (2024). Kepuasan Kerja Pegawai Di Puskesmas Bontomarannu Gowa. Media Kesehatan Politeknik Kesehatan Makassar, 19(1), 106–113. https://doi.org/10.32382/medkes.v19i1.657

Kristanti, D., Charviandi, A., Juliawati, P., & Harto, B. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara. Retrieved from https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=e2ppEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=manajemen+pengetahuan&ots=gV368HYlR3&sig=ugm1Twmq-r6Ya9ITLRHYA6ieJi0

Kunci, K. (2015). Jurnal Neo-bis PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA SAMPANG Oleh : S Anugrahini Irawati Jurnal Neo-bis, 9(2), 41–52.

Kusumawati, E. (2022). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia di Taman Kanak-Kanak. Edunity Kajian Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 1(04), 207–222. https://doi.org/10.57096/edunity.v1i04.25

Maryam, N. (2016). Mewujudkan Good Governance Melalu Palyanan Publik. Jurnal Ilmu Politik Dan Komunikasi, VI(1), 1–18.

Masyarakat, A., & Pembangunan, D. (2014). Merupakan Skripsi Penulis Mahasiswa Jurusan Ilmu Pemerintahan FISIP UNSRAT Manado 1. Fisip Unsrat, 2010(1), 1–10.

Nurbiyati, T. (2014). Pengaruh quality of work life (qwl) terhadap kinerja pegawai dengan disiplin dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Siasat Bisnis, 18(2), 246–256. https://doi.org/10.20885/jsb.vol18.iss2.art10

Oktafien, S., & Yuniarsih, T. (2018). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada PNSD di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung; Studi Pada PNSD Di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 20(2), 1. https://doi.org/10.31845/jwk.v20i2.71

Parianti, P., Sahrir, S., & Syamsuddin, S. (2023). Pengaruh Penerapan Prinsip Good Corporate Governance dalam meningkatkan kinerja karyawan. Owner, 7(3), 2225–2233. https://doi.org/10.33395/owner.v7i3.1425

Rahmadiany, P. D., Nanta, D. A. A., & Purwadhi, P. (2024). Pengembangan Sumber Daya Manusia pada Produktivitas Kerja di Puskesmas. Jurnal Syntax Admiration, 5(11), 4546–4554. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i11.1531

Ratulangi, U. S. (2021). Perpaduan antara ketiga hal tersebut, 17, 679–690.

Santi Ohoiwutun, S. T., Uly, N., Palutturi, S., & Al-Maidin, A. R. M. (2024). Analisis Komitmen Organisasi Dan Quality of Work Life Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Sorong Selatan Tahun 2024. Journal Peqguruang: Conference Series, 6(2), 446. https://doi.org/10.35329/jp.v6i2.5697

Septiana, S., Wicaksono, R. N., Saputri, A. W., Fawwazillah, N. A., & Anshori, M. I. (2023). Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia Untuk Masa Yang Mendatang. Student Research Journal, 1(5), 447–465.

Siregar, E. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Pendidikan Dan Pelatihan (Diklat) Dalam Upaya Pengembangan Sumber Daya Manusia (Sdm). Jurnal Dinamika Pendidikan, 11(2), 153. https://doi.org/10.33541/jdp.v11i2.812

Surya, K. D., & Arnaya, K. (2020). Jurnal Manajemen dan Bisnis. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 20(2), 209–219.

Weol, M., Singkoh, F., & Pangemanan, F. (2019). Manajemen Sumber Daya Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Di Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil Menengah Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal Eksekutif, 3(3), 1–8.

Diterbitkan

2025-10-02

Cara Mengutip

Asep Wahyu, & Rima Rahmayanti. (2025). The Effect of Quality of Work Life and Human Resource Development on the Performance of Employees in the Bandung City Health Department. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia (JIM-ID), 4(09), 1072–1081. Diambil dari https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/esaprom/article/view/7396