Legal Protection of Borrower's Personal Data in Online Loan Application Services
Keywords:
Legal Protection, Personal Data, Online Loans, Fintech.Abstract
The rapid development of information technology has driven the emergence of various digital financial services, one of which is online lending applications. However, behind this ease of access, various problems have arisen related to the misuse of borrowers' personal data by service providers and third parties. This study aims to analyze the legal protection of borrowers' personal data in online lending applications and to assess the effectiveness of applicable regulations in Indonesia. The research method used is a normative juridical approach with a statutory and conceptual approach. Data was obtained through a literature review of laws and regulations such as Law Number 27 of 2022 concerning Personal Data Protection, the Electronic Information and Transactions (ITE) Law, the Financial Services Authority Regulation, and regulations related to financial technology. The results show that legal protection of borrowers' personal data in online lending services in Indonesia has not been optimally implemented, despite the legal basis provided by the ITE Law, POJK No. 77/POJK.01/2016, and most recently, Law No. 27 of 2022 concerning Personal Data Protection (PDP Law). In practice, violations often occur in the form of the distribution and misuse of users' personal data without valid consent. The Personal Data Protection Law (PDP) actually provides more comprehensive protection by affirming the rights of data owners and the obligations and responsibilities of fintech providers to maintain user data confidentiality. However, its implementation remains weak due to a lack of oversight and legal awareness among both providers and users.
References
Argiansyah, H. Y., & Prawira, M. R. Y. (2024). Analisis Hukum Hak Atas Privasi Dan Perlindungan Data Pribadi Berdasarkan Perspektif Hak Asasi Manusia. Jurnal Hukum Pelita, 5(1), 61-75.
Ariawan, I. G. K. (2013). Metode Penelitian Hukum Normatif. Kertha Widya, 1(1).
Asyhadie, Z. (2006). Hukum Bisnis dan Pelaksanaannya di Indonesia. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Darmayanti, E. S., & Wiraguna, S. A. (2025). Tanggung jawab hukum pinjaman online terhadap penyebaran data nasabah secara ilegal. ALADALAH: Jurnal Politik, Sosial, Hukum dan Humaniora, 3(2), 233-251.
Disemadi, H. S. (2022). Titik lemah industri keuangan fintech di Indonesia: Kajian perbandingan hukum. Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia, 4(3), 471-493.
Disemadi, H. S., & Regent, R. (2021). Urgensi Suatu Regulasi yang Komprehensif Tentang Fintech Berbasis Pinjaman Online Sebagai Upaya Perlindungan Konsumen di Indonesia. Jurnal Komunikasi Hukum (JKH), 7(2), 605-618.
Ibrahim, E. R. (2025). Perlindungan Hukum Bagi Penerima Pinjaman Berbasis Online (Peer To Peer Lending) Dalam Transaksi Pinjam Meminjam Uang. Ganec Swara, 19(1), 292-297.
Manurung, E. A. P., & Thalib, E. F. (2022). Tinjauan yuridis perlindungan data pribadi berdasarkan UU nomor 27 tahun 2022. Jurnal Hukum Saraswati, 4(2), 139-148.
Mutiara, U., & Maulana, R. (2020). Perlindungan Data Pribadi Sebagai Bagian Dari Hak Asasi Manusia Atas Perlindungan Diri Pribadi. Indonesian Journal of Law and Policy Studies, 1(1), 42-54.
Novendra, B., & Aulianisa, S. S. (2020). Konsep Dan Perbandingan Buy Now, Pay Later Dengan Kredit Perbankan Di Indonesia: Sebuah Keniscayaan Di Era Digital Dan Teknologi. Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 9(2), 183.
Oemardi, A. C., & Sudiro, A. A. (2024). Peran Pemerintah Dalam Mendukung Perekonomian Masyarakat Berpenghasilan Rendah Melalui Layanan Pinjaman Online. Binamulia Hukum, 13(2), 345-360.
Pane, I. D. W., & Kansil, C. S. (2023). Tanggung Jawab Penyelenggara Pinjol Terhadap Data Pribadi Dalam Layanan Fintech. Cakrawala Repositori IMWI, 6(4), 1152-1161.
Priliasari, E. (2019). Pentingnya Perlindungan Data Pribadi Dalam Transaksi Pinjaman Online. Majalah Hukum Nasional, 49(2), 1-27.
Putri, A. S., Kirani, M., Sadi, M. F., & Setiawan, R. Q. (2024). Analisis Kewajiban dan Perlindungan Konsumen Dalam Kontrak Jual Beli. Media Hukum Indonesia (MHI), 2(4), 505-514.
Roza, N., Azheri, B., & Hasbi, M. (2024). Perlindungan Hukum Bagi Nasabah dalam Perjanjian Pinjaman Online Berbasis Financial Technology (Fintech). Unes Journal of Swara Justisia, 8(3), 546-557.
Satria, M., & Handoyo, S. (2022). Perlindungan Hukum Terhadap Data Pribadi Pengguna Layanan Pinjaman Online Dalam Aplikasi Kreditpedia. Journal de Facto, 8(2), 108-121.
Sinaga, E. P., & Alhakim, A. (2022). Tinjauan Yuridis Terhadap Perlindungan Hukum Bagi Pengguna Jasa Pinjaman Online Ilegal Di Indonesia. UNES Law Review, 4(3), 283-296.
Tampi, M. M. (2018). Menakar Progresivitas Teknologi Finansial (Fintech) Dalam Hukum Bisnis Di Indonesia. Era Hukum-Jurnal Ilmiah Ilmu Hukum, 16(2).
Wardoyo, C. G. (1992). Sekitar Klausul-klausul Perjanjian Kredit Bank, bank dan manajemen. Jakarta, hal, 64-69.
Wijayanto, H., Muhammad, A. H., & Hariyadi, D. (2020). Analisis Penyalahgunaan Data Pribadi Dalam Aplikasi Fintech Ilegal Dengan Metode Hibrid. Jurnal Ilmiah SINUS, 18(1), 1-10.
Wiranjaya, I. D. G. A., & Ariana, I. G. P. (2016). Perlindungan hukum terhadap pelanggaran privasi konsumen dalam bertransaksi online. Kerta Semaya, 4(4), 3.











