Design Of a Website-Based Information System for Optimizing UMKM Product Marketing Using the Waterfall Method

Heni Wulandari; Suherman Suherman

Penulis

Heni Wulandari Universitas Pembangunan Panca Budi, Medan, Indonesia
Suherman Suherman Universitas Pembangunan Panca Budi, Medan, Indonesia

Kata Kunci:

Black-Box Testing, Digital Marketing, Information System, UMKM, Waterfall Method

Abstrak

This study addresses the marketing challenges faced by “Risol Jiya,” a micro, small, and medium enterprise (UMKM) in Langkat Regency, which has not yet optimized a website as its primary marketing channel, resulting in limited market reach and low brand recognition. To address this problem, this study designs a website-based information system for optimizing UMKM product marketing using the Waterfall development method, covering requirements analysis, system design (use case, activity, and sequence diagrams), implementation using PHP and a MySQL database, black-box testing, and system maintenance. Testing success is measured using a validated test-case percentage formula, while marketing effectiveness is evaluated using a before-after growth percentage formula adapted from prior digital marketing studies. The resulting system provides a home page that functions as a digital storefront, a testimonial dashboard, contact and address information, and a product ordering page that operates according to the intended requirements. The findings show that the system successfully supports the marketing process and can help the UMKM increase market reach, product visibility, customer interaction, and its overall competitiveness.

Referensi

D. Haryanto, A. D. Haqiki, and Z. R. Saputra, “Website Utilization to Optimize Kurnia Laundry’s UMKM Business Operations in Ogan Ilir,” vol. 11, no. 1, pp. 288–297, 2026.

S. Mahrani, “Efektifitas Digital Marketing Dalam Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Kel. Siti Rejo,” J. Pemasar. Kompetitif, vol. 6, no. 3, pp. 357–367, 2023, doi: 10.32493/jpkpk.v6i2.30742.

S. M. Octafia, R. Rahim, Syafrizal, and H. Lukito, “Analisis Perbandingan Efektivitas Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM Di Kota Padang,” Innov. J. Soc. Sci. Res., vol. 4, 2024.

H. Zebua, E. Zebua, Y. Mendrofa, and I. Harefa, “Analisis Strategi Promosi Digital Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada UMKM Lingkungan Pasar Yaahowu,” Visi Sos. Hum., vol. 5, 2024.

Regina, “Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Sektor Kuliner,” Kompleks. J. Ilm. Manajemen, Organ. dan Bisnis, vol. 4, no. 1, pp. 20–30, 2025.

Y. Cahyana, “Perancangan Sistem Informasi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Berbasis Web Di Desa Bojongsari,” J. IKRAITH-Informatika, vol. 6, no. 2, 2022.

S. Dewi, L. Laudeciska, A. Figa, A. Auliani, D. V Marbun, and W. Dwiyanti, “Perancangan Sistem Informasi Berbasis Website Pada UMKM Jaya Punggur,” 2021.

F. Irwanda, S. A. Ferary, S. A. Kamila, and B. F. K. Soebari, “Perancangan Sistem Informasi Penjualan UMKM Andin dan Tudung Saji Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,” KARYA J. Pengabdi. Kpd. Masy., 2022.

B. Fachri, D. D. S. Bazikho, and F. S. Susilo, “Perancangan Sistem Informasi Penjualan UMKM Menggunakan Metode Waterfall Berbasis Wordpress,” J. Komput. Teknol. Inf. Sist. Komput., vol. 3, no. 2, pp. 723–730, 2024, doi: 10.62712/juktisi.v3i2.260.

J. M. Butarbutar, D. Darmansah, and R. N. S. Amriza, “Perancangan Sistem Informasi E-Catalogue Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,” J. Sist. Komput. Dan Inform., vol. 3, no. 4, p. 438, 2022, doi: 10.30865/json.v3i4.4165.

T. Widiastuti, F. Azzahra, E. T. Prasetyani, and D. F. I. Fatkhur, “Strategi Digital Marketing Untuk Peningkatan Penjualan Jajan Tradisional UMKM Di Kelurahan Mlatibaru Semarang,” J. Riptek, vol. 15, no. 1, pp. 67–69, 2021.

F. G. Worang and R. S. Wenas, “Digital Marketing Melalui Sosial Media Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Di Kota Tomohon,” J. EMBA, 2022.

Z. Rachmat, W. S., A. Irfan, and I. Suwandi, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolaan Data Penduduk berbasis Web pada Desa Palangiseng Kabupaten Soppeng,” J. Minfo Polgan, vol. 12, no. 1, pp. 1022–1031, 2023, doi: 10.33395/jmp.v12i1.12565.

H. Mafrian, A. Sulistyanto, A. Z. Sianipar, and B. S. Lumbantobing, “Perancangan Sistem Informasi Penduduk Berbasis Web Pada Wilayah Rt/Rw 003/03 Kelurahan Manggarai Kecamatan Tebet Jakarta Selatan,” J. Manaj. Inform. Jayakarta, vol. 3, no. 2, pp. 114–127, 2023.

M. Susanti, “Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Pada Smk Pasar Minggu Jakarta,” Informatika, vol. 3, no. 1, pp. 91–99, 2016.

A. Latifurrahman, Imilda, and A. Salam, “Sistem Informasi Akademik menggunakan PHP dan MySQL pada Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Komputer (STMIK) Indonesia Banda Aceh,” J. Sist. Komput., vol. 3, no. 2, pp. 74–83, 2023.

A. Kurnia and K. Kusuma, “Perancangan User Interface Aplikasi Mobile Sebagai Media Promosi Digital UMKM Tour dan Travel,” vol. 7, no. 2, 2018.

T. A. Kurniawan, “Pemodelan Use Case (UML): Evaluasi Terhadap Beberapa Kesalahan dalam Praktik,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 5, no. 1, pp. 77–86, 2018, doi: 10.25126/jtiik.201851610.

S. W. Ramdany, S. A. Kaidar, and B. Aguchino, “Penerapan UML Class Diagram dalam Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web,” J. Ind. Eng. Syst., vol. 5, no. 1, p. 12, 2024.

I. D. M. Widia, S. Rosalin, S. R. Asriningtias, and E. Sonalita, “Black Box Testing Menggunakan Boundary Value Analysis dan Equivalence Partitioning pada Aplikasi Pengadaan Bahan Baku Batik dengan Pendekatan Use Case,” JIMP-Jurnal Inform. Merdeka Pasuruan, vol. 6, no. 1, pp. 16–21, 2022.

H. Hendri, J. W. H. Manurung, R. A. Ferian, W. F. Hanaatmoko, and Y. Yulianti, “Pengujian Black Box pada Aplikasi Sistem Informasi Pengelolaan Masjid Menggunakan Teknik Equivalence Partitions,” J. Teknol. Sist. Inf. Dan Apl., vol. 3, no. 2, pp. 107–113, 2020.

F. C. Ningrum, D. Suherman, S. Aryanti, H. A. Prasetya, and A. Saifudin, “Pengujian Black Box pada Aplikasi Sistem Seleksi Sales Terbaik Menggunakan Teknik Equivalence Partitions,” J. Inf. Univ. Pamulang, vol. 4, no. 4, pp. 125–130, 2019.

R. B. Trengginaz, A. Yusup, D. S. Sunyoto, M. R. Jihad, and Y. Yulianti, “Pengujian Aplikasi Pemesanan Tiket Kereta Berbasis Website Menggunakan Metode Black Box dengan Teknik Equivalence Partitioning,” J. Teknol. Sist. Inf. Dan Apl., vol. 3, no. 3, pp. 144–149, 2020.

M. F. Akbar, “Penerapan Metode Waterfall pada Sistem Informasi Penjualan Dan Persediaan Pada Warung Makan Hejo Karawang,” Indones. J. Comput. Sci., vol. 2, no. 1, pp. 29–34, 2023.

R. Sutianingtyas, G. Wijaya, and M. Rahman, “Sistem Informasi Pengolahan Data Pertanian Berbasis Web Di Desa Karang Duren,” JUSTIFY J. Sist. Inf. Ibrahimy, vol. 2, no. 1, pp. 89–96, 2023.

M. Joss and Mira, “Implementasi Aplikasi Penjualan Sembako Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,” INSTINK, vol. 3, no. 1, pp. 11–21, 2024.

H. Wulandari, M. I. Dzaky, and Z. Balqis, “A Developing A Website For Reporting Internship Participants’ Activities At The Medan City Communication And Information,” vol. 13, no. 1, pp. 34–42, 2025, doi: 10.58471/infokum.v13i01.