Dwi irtiyah R. A. Saibi, Dara Ayu Artika and Lusiana, L. (2026) “Penerapan Manajemen Mutu dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus pada UMKM Percetakan Ulfa Printing”, Multidisiplin Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(02), pp. 325–333. Available at: https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/pkm/article/view/8876 (Accessed: 13 October 2026).