Rahmadani, R., Mita Afasli, and L. Lusiana. “Penerapan Total Quality Management (TQM) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Bank Nagari Cabang Painan”. Multidisiplin Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 5, no. 02, Aug. 2026, pp. 402-8, https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/pkm/article/view/8975.