The Influence Of Workload, Physical Work Environment, And Job Burnout On The Performance Of Public High School Teachers In Palembang City

Naurah Nazhifah; Zunaidah Zunaidah; Yos Karimudin; M. Ichsan Hadjri; Wita Farla WK

Authors

Naurah Nazhifah Program Studi Ilmu Manajemen Konsentrasi Manajemen SDM, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya
Zunaidah Zunaidah Program Studi Ilmu Manajemen Konsentrasi Manajemen SDM, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya
Yos Karimudin Program Studi Ilmu Manajemen Konsentrasi Manajemen SDM, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya
M. Ichsan Hadjri Program Studi Ilmu Manajemen Konsentrasi Manajemen SDM, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya
Wita Farla WK Program Studi Ilmu Manajemen Konsentrasi Manajemen SDM, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya

Keywords:

Workload, Physical Work Environment, Job Burnout, Performance, Teachers

Abstract

This study aims to empirically prove and analyze various factors affecting the performance of public high school teachers in Palembang. It investigates the impact of workload, the influence of the physical work environment, and the effects of job burnout on teacher performance. Additionally, the study assesses the combined effect of these factors on teacher performance. By doing so, the research seeks to provide a comprehensive understanding of how workload, physical work environment, and job burnout contribute to the performance of public high school teachers in Palembang.The research employed a quantitative approach, utilizing numerical data and measurements. Conducted at public high schools in Palembang, the study focused on public high school teachers (PNS) as its subjects. It aimed to examine the impact of workload, physical work environment, and burnout on teacher performance. The population consisted of public high school teachers in Palembang, with a sample of 279 teachers selected through proportional random sampling. Data collection was carried out using closed questionnaires directly filled out by the teachers; the workload, physical work environment, and burnout questionnaires were completed by the teachers, while the performance questionnaires were filled out by the vice principals. These questionnaires were based on theoretical foundations and relevant dimensions, tailored to meet the research objectives. Data analysis was performed using SPSS software, release 22. Based on the analysis, several conclusions have been drawn. Firstly, workload has a positive but not significant impact on teacher performance. Secondly, the physical work environment has a positive and significant influence on teacher performance. Thirdly, job burnout negatively and significantly affects teacher performance. Lastly, workload, physical work environment, and job burnout collectively have a simultaneous and significant effect on teacher performance. These findings highlight the importance of managing workload and enhancing the physical work environment to improve teacher performance while addressing job burnout to prevent its negative impact.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustin, M., Setiyadi, R., & Puspita, R. D. (2020). Burnout profile of Elementary School Teacher Education students (estes): Factors and implication of guidance and counseling services. PrimaryEdu - Journal of Primary Education, 4(1), 38–47. https://doi.org/10.22460/pej.v4i1.1640

Ahmad, Y., Tewal, B., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Fif Group Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 2811 – 2820. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/23747

Akob, M., Arianty, R., & Putra, A. H. P. K. (2020). The mediating role of distribution Kahns engagement: An empirical evidence of salesforce in Indonesia. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(2), 249–260. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no2.249

Apriana, I. W. A., Edris, M., & Sutono. (2021). Pengaruh beban kerja dan burnout terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi kasus pada pegawai Dinas Pemberdayan Masyarakat dan Desa Kabupaten Rembang). Jurnal Studi Manajemen Bisnis, 1(1), 1–19. https://doi.org/10.24176/jsmb.v1i1.8109

Badri, I. A. (2020). Hubungan beban kerja dan lingkungan kerja dengan stres kerja perawat ruangan ICU dan IGD. Human Care Journal, 5(1), 379–390. https://doi.org/10.32883/hcj.v5i1.730

Dewi, B. M. (2018). Hubungan antara motivasi, beban kerja, dan lingkungan kerja dengan kelelahan kerja. Indones J Occup Saf Heal, 1–20.

Erni, M., FoEh, J. E., & Silalahi, E. E. (2022). Pengaruh motivasi, disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru (Deskripsi kajian studi literatur kinerja guru). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), 4(1), 71–81. https://doi.org/10.35760/eb.2018.v23i1.1809

Fahamsyah, E. (2017). Mekanisme hukum dalam pola perusahaan inti rakyat perkebunan. Jurnal Ilmiah Ilmu Hukum, 2(1), 90–122. https://media.neliti.com/media/publications/89923-ID-mekanisme-hukum-dalam-pola-perusahaan-in.pdf

Fatmawati. (2018). Hubungan antara kejenuhan belajar dengan stres akademik. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 6(4), 462–467. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v6i4.4666

Grobelna, A. (2021). Emotional exhaustion and its consequences for hotel service quality: the critical role of workload and supervisor support. Journal of Hospitality Marketing and Management, 30(4), 395–418. https://doi.org/10.1080/19368623.2021.1841704

Haryono, S., Nur’aini, H., & Saad, M. S. M. (2019). The mediating role of work-family conflict on the effects of workload. Opcion, 35(20), 1196–1223

Hasibuan, S. H., & Munasib, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan, motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 247–258. https://doi.org/10.32806/investi.v2i01.96

Hermawan, E. (2022). Faktor yang mempengaruhi kinerja PT. Sakti Mobile Jakarta: Lingkungan kerja, stres kerja dan beban kerja. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 53–62.

Herminingsih, A., & Kurniasih, A. (2018). The influence of workload perceptions and human resource management practices on employees’ burnout. European Journal of Business and Management, 10(21), 19–26.

Hustia, A. (2020). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan WFO masa pandemi. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 81–91. https://doi.org/10.32502/jimn.v10i1.2929

Hutagalung, B. A. (2022). Analisa faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai: Kompetensi, motivasi dan lingkungan kerja (penelitian literature review manajemen sumber daya manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 201–210. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.866

Jalil, A. (2019). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja Guru Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota Palu. Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah, 1(2), 117–134. https://doi.org/10.24239/jipsya.v1i2.14.117-134

Khasanah, U., & Saputra, A. (2023). Pengaruh beban kerja dan kejenuhan kerja terhadap kinerja perawat RSUD Kota Bandung. Jurnal Keperawatan BSI, 11(1), 58–66.

Kuswanto, T. H., Suarman, & Azhar, F. (2022). Pengaruh kepercayaan diri dan kejenuhan kerja terhadap kinerja guru Sekolah Dasar Negeri Sekecamatan Tanjung Medan Kabupaten Rokan Hilir. Jurnal Kepemimpinan Dan Pengurusan Sekolah, 7(3), 316–

Lilis, Dewi, A. S., & Mahaputra, A. P. (2023). Pengaruh stres kerja, beban kerja dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan pada Ud Sumber Pangan Sumberagung Kediri. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 2(10), 101–110.

Maini, Y.-, & Tanno, A. (2021). Pengaruh beban kerja, teamwork dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai (Studi kasus pada Bappeda Kota Payakumbuh). Jurnal BONANZA: Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 31–50. https://doi.org/10.47896/mb.v2i1.360

Manalu, H. (2020). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Madu Nusantara Medan. Jurnal Ilmiah Smart, 4(2), 140–147. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/F.R.Tjiabrat

Mangkunegara, A. P. (2017). Evaluasi kinerja SDM. Bandung: Refika aditama.

Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (1996). MBI: The Maslach Burnout Inventory: Manual. Consulting Psychologists Press.

Nathalia, P. C., Kawiana, I. G. P., & Trarintya, M. A. P. (2021). Pengaruh motivasi berprestasi, kompetensi profesional dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja guru. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(2), 570–580.

Priantoro, H. (2018). Hubungan beban kerja dan lingkungan kerja dengan kejadian burnout perawat dalam menangani pasien BPJS. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 16(3), 9–16. https://doi.org/10.33221/jikes.v16i3.33

Rianda, S., & Winarno, A. (2022). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja pegawai pada Pt Rajasaland Bandung. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(2), 192–203. https://doi.org/10.37606/publik.v9i2.300

Rizqiansyah, M. Z. A., Hanurawan, F., & Setiyowati, N. (2017). Hubungan antara beban kerja fisik dan beban kerja mental berbasis ergonomi terhadap tingkat kejenuhan kerja pada karyawan PT Jasa Marga (Persero) TBK Cabang Surabaya Gempol. Jurnal Sains Psikologi, 6(1), 37. https://doi.org/10.17977/um023v6i12017p37-42

Rolos, J. K. R., Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(4), 19–27.

Rudiyanto, R., & Hanifah, H. (2021). Peran kejenuhan dalam memediasi lingkungan dan beban kerja terhadap komitmen organisasi. Jurnal Stie Semarang, 13(2), 1–19.

Santika, I. P., & Antari, N. L. S. (2020). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan kepemimpinan terhadap semangat kerja untuk meningkatkan kinerja pegawai Rumah Sakit Bhayangkara Denpasar. Jurnal Ekonomi Dan Pariwisata, 15(1), 57–68.

Sari, M. A., & Hastono, S. P. (2022). Analisis beban kerja, burnout syndrome dan kualitas kerja tenaga fungsional Puskesmas Kec. Pulogadung. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(5), 5256–5267.

Siahaan, S., & Bahri, S. (2019). Pengaruh penempatan, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 16–30. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3402

Siregar, H. R. (2023). Pengaruh budaya sekolah, kompetensi profesional dan komitmen organisasi terhadap kinerja guru SMP Negeri Air Putih Kabupaten Batu Bara. ALIGNMENT:Journal of Administration and Educational Management, 6(1), 130–140. https://doi.org/10.31539/alignment.v6i1.4891

Soeltan, M., Astuti, P., Naswardi, Susilowati, E., & Nugrahati, T. (2021). “Bagaimanakah beban kerja dan stres kerja mempengaruhi kinerja karyawan dengan burnout sebagai variabel mediasi.” Conference on Economic and Business Innovation, 1(1), 1–14.

Sunyoto, Y., Lely, N., & Agus, A. (2019). The influence of experience, motivation and professional commitment on employee performance and job satisfaction at the audit firm in Indonesia. Revista Espacios, 40(27), 25–37.

Sutisnawati, Y., & Sya’roni, D. A. W. (2019). Pengaruh beban kerja dan kejenuhan kerja terhadap kinerja karyawan di Universitas Komputer Indonesia. Jurnal Ilmiah Magister Managemen, 5(1), 1–15. https://doi.org/10.34010/jimm.v5i1.3753

Syamsu, N. N., Soelton, M., Nanda, A., Putra, R. L., & Pebriani, P. (2019). Mempengaruhi kinerja karyawan dengan burnout. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 5(1), 1–13.

Triatmaja, I. D. R. I., Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. . (2022). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan Fif Group Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 377–387. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41581

Wangi, V. K. N., Bahiroh, E., & Imron, A. (2020). Dampak kesehatan dan keselamatan kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja. Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1), 40–50. https://doi.org/10.33096/jmb.v7i1.407

Warongan, B. U. ., Dotulong, L. O. ., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Jordan Bakery Tomohon. Jurnal EMBA, 10(1), 963–972. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/38527

Waryani. (2021). Dinamika Kinerja Guru dan Gaya Belajar: Konsep dan Implementasi terhadap Prestasi Belajar. Indramayu: Adab.

Wen, B., Zhou, X., Hu, Y., & Zhang, X. (2020). Role stress and turnover intention of front-line hotel employees: The roles of burnout and service climate. Frontiers in Psychology, 11(36), 1–13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00036

Yohanita, P. (2018). Persepsi mahasiswa terhadap kompetensi dosen di Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata. Ecodunamika, 1(2), 1–10.

Yuliani, R., Harun, C. Z., & Yusrizal, Y. (2022). The positive influence of satisfaction and workload on teachers performance. Journal of Education Research and Evaluation, 6(1), 195–201.

Yusnita, I., Amri, F., & Sari, A. E. (2021). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan disiplin terhadap kinerja dengan motivasi kerja sebagai variabel moderating pada pegawai di Kantor Camat Kabupaten Kerinci. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 1(3), 427–442.