ORGANIZATIONAL CLIMATE AND PROFESSIONALISM IN PUBLIC SERVICE
Keywords:
Organizational Climate, Professionalism, Employee Performance, Public ServiceAbstract
The provision of adequate public services to the community requires solidity within the organization. Efforts to realize this solidity can be done, among others, by building a good organizational climate and upholding professionalism. This study aims to analyze the effect of organizational climate and professionalism on the performance of sub-district employees in providing public services to the community. The study involved three variables: organizational climate, professionalism, and employee performance. The questionnaire used to collect data was distributed to 39 respondents and processed with the help of SPSS 22. Hypothesis testing was carried out by t-test and F-test to determine the effect between variables, either partially or simultaneously. The influence of organizational climate and professionalism on employee performance is positive either partially or simultaneously, with a contribution of 73.3% overall. Based on research findings, organizational climate and professionalism have been shown to affect employee performance either partially or simultaneously.
Downloads
References
Ajeng, A. N. I. (2020). Pengaruh Profesionalisme, Komitmen Organisasi Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Aparatur Desa Pada Kecamatan Cisompet Kabupaten Garut. Jurnal Publik : Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara, 14(1). Retrieved from http://jurnal.pps.uniga.ac.id/index.php/jurnalpublik/article/view/22
Arianti, R. K. (2015). Pengaruh Profesionalisme, Pelatihan dan Motivasi terhadap Kinerja Nurse dan Caregiver Indonesia. Mix: Jurnal Ilmiah Manajemen, 3(2). Retrieved from https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/81
Arikunto, S. (2008). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Atmosoeprapto, K. (2000). Menuju SDM Berdaya: Dengan Kepemimpinan Efektif dan Manajemen Efisien. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Damaiyanto, D., Kusuma, A. R., & Karim, A. (2015). Profesionalisme Aparatur dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Simpang Raya Kecamatan Barong Tongkok Kabupaten Kutai Barat. Jurnal Administrative Reform, 3(1), 24–36.
Ferawati, I., Darna, N., & Suhendi, R. M. (2020). Pengaruh Profesionalisme dan Etika Kerja terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Ciamis. Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(3), 46–66.
Gunawan, E. N., Santoso, E. B., & Pratama, G. K. A. (2020). Kompetensi Sumber Daya Aparatur di Kecamatan Prambanan Kabupaten Sleman. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 46(1), 291–300. https://doi.org/10.33701/jipwp.v46i1.1278
Hanum, F. (2019). Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Dinas Perhubungan Provinsi Aceh. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 5(2), 130–140. https://doi.org/10.30998/jabe.v5i2.3344
Janis, A. K. (2016). Profesionalisme dan Kinerja Aparat Pemerintah di Kantor Camat Tagulandang Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro. Politico: Jurnal Ilmu Politik, 3(1), 1162.
Kustianingsih, H., Karim, A., & Zulfiani, D. (2018). Pengaruh Profesionalisme Kerja Pegawai terhadap Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Kuaro Kabupaten Paser. EJournal Administrasi Negara, 6(2), 7239–7252.
Lette, Y. (2017). Optimalisasi Kelembagaan Kecamatan dalam Penyelenggaraan Pemerintahan di Kecamatan Malalayang Kota Manado. Jurnal Politico, 7(1). Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/politico/article/view/16278
Litwin, G. H., & Stringer, R. A. (1968). Motivation and Organizational Climate. Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.
Lussier, R. N. (2002). Human Relations in Organizations: Applications and Skill Building. McGraw-Hill.
Mahd, M. I., Rinawat, Susilowati, T., & Kirom, Z. (2018). Menentukan Kinerja Pemerintahan Aparatur Kecamatan Terbaik Se-Kabupaten Tanggamus Lampung Menggunakan Metode SAW. Prosiding Seminar Nasional Darmajaya, 1(1), 314–322.
Maister, D. H. (1998). True Professionalism: Keberanian untuk Peduli pada Karyawan, Klien dan Karier Anda. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Manalu, E., & Sinoniat, S. (2020). Peranan Camat dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Publik di Lingkungan Kecamatan Parmonangan Kabupaten Tapanuli Utara. Jurnal Governance Opinion, 5(2), 68–73.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
Muizah, H. D., Isabella, & Kencana, N. (2019). Analisis Kinerja Aparatur Kecamatan dalam pelayanan Publik (Studi Kasus di Kantor Kecamatan Seberang Ulu II Kota Palembang). Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 4(2), 69–74.
Mustafa, W. (2015). Kinerja Aparat Kantor Camat Memberikan Pelayanan Administrasi Kepada Masyarakat di Kecamatan Blangpidie Aceh Barat Daya. Publikauma: Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area, 3(1). Retrieved from http://ojs.uma.ac.id/index.php/publikauma/article/view/1010
Mutonyi, B. R., Slåtten, T., & Lien, G. (2020). Organizational Climate and Creative Performance in The Public Sector. European Business Review, 32(4), 615–631. https://doi.org/10.1108/EBR-02-2019-0021
Obeng, A. F., Zhu, Y., Azinga, S. A., & Quansah, P. E. (2021). Organizational Climate and Job Performance: Investigating the Mediating Role of Harmonious Work Passion and the Moderating Role of Leader–Member Exchange and Coaching. SAGE Open, 11(2), 21582440211008456. https://doi.org/10.1177/21582440211008456
Pattiro. (2016). Optimalisasi Fungsi Kecamatan dalam Memberdayakan dan Memandirikan Desa. Retrieved from http://pattiro.org/en/2016/12/optimalisasi-fungsi-kecamatan-dalam-memberdayakan-dan-memandirikan-desa/
Pontoh, M. M., Lumolos, J., & Gosal, T. A. M. R. (2017). Peran Pemerintah Kecamatan dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi (Suatu Studi di Kantor Kecamatan Bolangitang Barat Kabupaten Bolaang Mongondow Utara). Jurnal Eksekutif, 1(1). Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jurnaleksekutif/article/view/15597
Prabowo, M. T., Pananrangi, A. R., & Juharni, J. (2019). Kinerja Pelayanan Publik Aparatur Sipil Negara pada Kantor Kelurahan Rimuku Kecamatan Mamuju Kabupaten Mamuju. Jurnal Paradigma Administrasi Negara, 1(2), 43–53.
Putri, N. O., Abduh, T., & Remmang, H. (2021). Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior pada Kantor Kecamatan Panakkukang Kota Makassar. Indonesian Journal of Business and Management, 4(1), 97–103. https://doi.org/10.35965/jbm.v4i1.1198
Rachman, M. W., Kurniansyah, D., Ramdani, R., & Hapsari, R. (2021). Pengaruh Kinerja Aparatur Terhadap Kualitas Pelayanan Pembuatan Kartu Keluarga di Kecamatan Tambun Utara Kabupaten Bekasi | Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur). 9(1), 56–70.
Sadat, A. (2019). Analisis Kinerja Aparatur Pemerintah Kecamatan dalam Memberikan Pelayanan Publik di Kantor Camat Medan Denai. Taushiah: Jurnal Hukum, Pendidikan dan Kemasyarakatan, 9(2), 14–19.
Sedarmayanti. (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Siagian, S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Stringer, R. A. (2002). Leadership and Organizational Climate: The Cloud Chamber Effect. Prentice Hall.
Wirawan. (2007). Budaya dan Iklim Organisasi: Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
