The Role of Human Resource Management in Improving Digital Business Competitiveness

Yulianah Yulianah; Galuh Boga Kuswara

Authors

Yulianah Yulianah Universitas Kebangsaan Republik Indonesia
Galuh Boga Kuswara Universitas Kebangsaan Republik Indonesia

Keywords:

Human Resource Management, Competitiveness, Digital Business, Competence, Digital Transformation.

Abstract

The rapid development of information technology is driving the emergence of a competitive digital business ecosystem. To survive and thrive in this competition, companies are required to rely not only on technological innovation but also on effective human resource (HR) management. This study aims to analyze the role of human resource management in enhancing digital business competitiveness, specifically through recruitment, competency development, motivation, and performance management. The research method used is a descriptive qualitative approach, with data collection through literature review. The results indicate that human resource management plays a crucial role in enhancing digital business competitiveness through various strategies, ranging from digital talent recruitment, training and competency development, motivation and reward systems, to managing an adaptive work culture. Furthermore, employee retention and career development have proven to be key factors in maintaining the sustainability of digital talent amidst intense competition. The use of technologies such as HRIS, big data, and artificial intelligence also makes HR management more efficient, enabling companies to increase productivity while strengthening their competitive advantage in the digital era.

References

Andiny, T. T. (2023). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Diakonia di Era Digital. Danum Pambelum: Jurnal Teologi Dan Musik Gereja, 3(1), 82-87.

Asikin, M. Z., & Fadilah, M. O. (2024). Masa depan kewirausahaan dan inovasi: tantangan dan dinamika dalam era digital. Jurnal Syntax Admiration, 5(1), 303-310.

Budimansyah, B., & Axel, L. (2024). Penerapan strategi pengelolaan sumber daya manusia dalam menghadapi tantangan globalisasi industri. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi, 1(2), 48-55.

Idrus, S., Ruhana, F., Amalia, M. R., Rosyid, A. F., & Kuswandi, D. (2023). Implementasi kebijakan manajemen sumber daya manusia yang efektif dalam meningkatkan kinerja organisasi di era bisnis global. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(1), 72-89.

Istiqomah, N. M. (2020). Investasi Non Fisik Melalui Human Capital. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 13(2), 116-124.

Kaligis, J. N., & Rawis, J. A. M. (2025). Strategi Manajemen Sdm Dalam Meningkatkan Inovasi Kewirausahaan Di Startup Digital. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 2670-2681.

Khaeruman, K., Mukhlis, A., Bahits, A., & Tabroni, T. (2024). Strategi perencanaan sumber daya manusia untuk meningkatkan kinerja organisasi. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa, 7(1), 41-50.

Kirana, A. Y., Saifudin, M., Mukhlisin, M. M., Fatmawati, N., & Ansori, M. I. (2023). Transformasi digital terhadap sumber daya manusia sebagai upaya meningkatkan kapabilitas perusahaan. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 2(4), 19-36.

Lay, A. C., Hardini, A. T. H., & Rizky, B. A. (2024). Pentingnya Perencanaan Sumber Daya Manusia Dalam Sebuah Organisasi. Jurnal Bintang Manajemen, 2(2), 144-155.

Malik, H. A. (2024). Dinamika transformasi bisnis di era digital: Strategi adaptasi dan peran kepemimpinan pada industri 4.0. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 1-5.

Rukin, S. P. (2019). Metodologi penelitian kualitatif. Yayasan Ahmar Cendekia Indonesia.

Sudiantini, D., Naiwasha, A., Izzati, A., & Rindiani, C. (2023). Penggunaan Teknologi Pada Manajemen Sumber Daya Manusia Di Dalam Era Digital Sekarang. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 2(2), 262-269.

Tampubolon, H. (2016). Strategi manajemen sumber daya manusia dan perannya dalam pengembangan keunggulan bersaing.

Tarigan, N. E., Laili, F. R., Hidayat, T. S., Hidayat, R., & Ikaningtyas, M. (2024). Membangun Keunggulan Bisnis Digital: Sinergi Perencanaan Sumber Daya Manusia Strategis Dan Artificial Intelligence. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 179-185.

Wahyudi, A., Assyamiri, M. B. T., Al Aluf, W., Fadhillah, M. R., Yolanda, S., & Anshori, M. I. (2023). Dampak transformasi era digital terhadap manajemen sumber daya manusia. Jurnal Bintang Manajemen, 1(4), 99-111.

Wardhana, A. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Digital 4.0. Eureka Media Aksara.

Yulianah, S. E. (2022). Metodelogi Penelitian Sosial. CV Rey Media Grafika.

Yulianah, Y. (2025). Conflict Management in Public Organizations: A Human Resource Management Perspective. ijd-demos, 7(2).

Yulianah, Y. (2025). Optimization of Human Resources of State Civil Apparatus in Facing the Era of Disruption. ijd-demos, 7(1).