THE INFLUENCE OF WORK STRESS AND WORK ENVIRONMENT ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)
Keywords:
work stress,, work environment, organizational citizenship behaviorAbstract
The purpose of this study was to analyze the effect of work stress and work environment on organizational citizenship behavior. This study uses explanatory research methods using a quantitative approach. The population in this study were employees of the Office of Cooperatives and Micro Enterprises of West Java Province, totaling 80 people. The sampling technique used is non-probability sampling with census/saturation sampling techniques. So that the research sample is 80 employees. Methods of data analysis using regression analysis and data processing using SPSS. The results of hypothesis testing show that work stress has a significant negative effect on organizational citizenship behavior. The work environment has a significant positive effect on organizational citizenship behavior. Work stress and work environment have a significant positive effect on organizational citizenship behavior.
Downloads
References
Achmad, W. (2023). MSMEs Empowerment through Digital Innovation: The Key to Success of E-Commerce in Indonesia. Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation, 3(3).
Alex, Nitisemito., (2015), Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia, Bandung.
Bahri, S., Zaki, M., & Zulkarnain, F. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Stres Kerja Pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Sumatera Bagian Utara. Prosiding Konferensi Nasional Ke- 7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA), 200–208
Cahyono, Bayu Chandra, Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan Dan Stress Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Tenaga Medis Rsu Kaliwates Kabupaten Jember, Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Jember, 400-413
Cicei, Cristiana Catalina. 2012. Occupational stress and organizational commitment in Romanian public organizations. Procedia – Social and Behavioral Sciences Vol. 33, h. 1077-1081 Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.
Dinie Anisa Triastuti. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompetensi dan Iklim Perusahaan terhadap Kinerja Pegawai pada Bank BJB Cabang Tasikmalaya, Journal of Management Review,Vol.1, No. 1.
Halipah, 2015, Pengaruh Keadilan Organisasi Dan Stres Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Guru Sekolah Dasar Negeri Di Kecamatan Dukuhwaru Tegal, Jawa Tengah, Jurnal Manajemen Pendidikan Volume 6 Nomor 1, 1067-1076
Haryanto, Wahyu Dwi. 2014. Pengaruh Stress Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Perawat RSUD Kota Semarang). Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang Jurnal Ekonomi, Vol. 9, No. 1
Jamaluddin, Muhammad Syahirul Akbar, 2019, Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Mediasi Stres Kerja, JSMBI (Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia) Vol. 9 No. 2, 189-202
Khiabani, M., Abdizadeh, M., & Baroto, M. (2016). Identifying The Impact Of Spiritual Leadership On Organizational Citizenship Behavior In The Iranian Healthcare Industry. British Journal Of Economics, Management & Trade, 11(1), 1–15. Https://Doi.Org/10.9734/Bjemt/2016/21678
Lee, U. H., Kim, H. K., & Kim, Y. H. (2013). Determinants Of Organizational Citizenship Behavior And Its Outcomes. Global Business And Management Research: An International Journal, 5(1), 54.
Luthans, Fred. 2005. Organizational Behaviour 10th edition. New York :McGrawHill International Editions
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2015. Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Remaja Rosdakarya: Bandung
Meraldy, C. T., Ardiani, W., & Putra, R. (2022). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening Pada Bagerpang Pom PT. PP London Sumatera Indonesia Tbk. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 2(3), 133-146
Pemayun, I. N. G. Tangkas, & Wibawa, I. M. A. (2017). Pengaruh Stres Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(9), 5088–5115.
Prasasti, Vivin Tri, 2017, Analisis Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Departemen Spinning PT. Daya Manunggal Salatiga), Diponegoro Journal of Management Volume 6, Nomor 1, 1-14
Puspitasari, Ayu, dan Seruni Fatimah, 2022, Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasional dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Di PT. Askrindo Kantor Cabang Bandung, Desanta (Indonesian Of Interdisciplinary Journal) Volume 2 Nomor 2, 1-10
Rahajaan, T. E., Swasto, B., & Rahardjo, K. (2012). Pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap lingkungan kerja, stres kerja, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior (studi pada pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Karel Saidsuitubun Langgur). PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS, 6(2).
Rahayu, A., Indriani, D. E., Mantovani, R., Firmansyah, A., Achmad, W., & Dewi, A. K. (2023). The Risks and Importance of Parental Supervision in Children's Gadget Use: Observations on Attitudes, Behavior, and Development in Fishery Neighborhood. Journal of Survey in Fisheries Sciences, 10(2S), 2790-2797.
Rini, Gita Setya. 2014 Analisis Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi pada Karyawan Bank Indonesia Kantor Perwakilan Purwokerto) Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang
Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat.
Robbins, P. S dan Judge, T. A. 2017. Organizational Behaviour, Edisi 13, Jilid 1, Salemba Empat. Jakarta.
Rochyawati, Fety, 2017, Indikator Lingkungan Intern Pada Kinerja Keuangan Dengan Intellectual Capital Dan Size Sebagai Variabel Moderasi Dan Mediasi, Jurnal Perilaku Dan Strategi Bisnis Vol.5 No.1, 1 – 20
Runtukahu, Rebecca Revasari, 2022, Pengaruh Stres Kerja dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Grab Teknologi Indonesia KCU Manado, Productivity, Vol. 3 No. 1, 48-53
Sanjoko, Deny Cahyadinanto. 2015. Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terehadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya Terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Pada Karyawan Pabrik PT. Panverta Cakrakencana Pandaan). Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang
Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan. Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. PT Refika Aditama. Bandung.
Sugito, Muhammad, 2019, The Impact of Motivation and Work Environment on Organizational Citizenship Behavior with Participatory Leadership Style in Laundry Companies in Pasuruan, Indonesia, Indonesian Journal of Law and Economics Review Vol 4, 7-16
Sumadinata, R. W. S., Achmad, W., & Riyadi, S. F. (2022). Indonesian Border Defense Policy: A Case Study on the Interoperability of the joint regional defense command. Central European Management Journal, 30(4), 886-895.
Sumardani, S., Achmad, W., & Maulana, I. (2023). Leader Competency Analysis in Providing Social Services at Lksa Al Muttaqien. Vegueta. Anuario de la Facultad de Geografía e Historia, 23(1), 353-360.
Telly, P, 2021, The Effect Work-Family Conflict, Organizational Justice, Job Stress on Organizational Citizenship Behavior Mediating by Supervisor Trust, Asian Journal of Economics, Business and Accounting 21(4), 96- 117
Wahyuningtyas, Nadya, 2013. “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Kantor Bank Jateng Cabang Koordinator Semarang).” Skripsi tidak dipublikasikan, FE Universitas Diponegoro, Semarang. (Online : http://eprints.undip.ac.id/39253/1/WAHYUNINGTYAS.pdf) d
Waspodo, A. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Perum Damri Kantor Pusat.Journal of Chemical Information and Modeling, 10(1), 1689–1699
Yoga, Rama Difa. 2014. Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Perawat (Studi Pada RS Panti Wilasa Semarang). Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang
Yulianah, S. E. (2022). Metodelogi Penelitian Sosial. CV Rey Media Grafika.
