The Impact Of Work Environment And Loyalty On Productivity With Organizational Commitment As A Mediating Variable In Jember's Civil Registration Office
Keywords:
Employee Loyalty, Organizational Commitment, Productivity, Work EnvironmentAbstract
Fluctuations in productivity over the past five years raise questions about factors influencing employee performance, including human resources, information technology, operational processes, and policies. This study investigates the impact of the work environment and employee loyalty on productivity, with organizational commitment as a mediating variable, within the Department of Population and Civil Registration in Jember Regency. Using a causal-comparative approach, primary data were collected from 103 employees through questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Squares (SEM-PLS) via WarpPLS. The findings reveal that both the work environment and employee loyalty significantly enhance productivity, directly and indirectly, through organizational commitment. Additionally, organizational commitment significantly mediated these relationships, demonstrating its critical role. These results underscore the importance of creating a supportive and conducive work environment and fostering employee loyalty to improve overall productivity. The implications suggest that the department should focus on enhancing work conditions, providing recognition and rewards, and ensuring effective communication to boost employee commitment and productivity, contributing to the organization’s success. This research offers valuable insights for organizational management to develop strategies that enhance employee engagement and efficiency.
Downloads
References
Amirudin, A. (2024). Lingkungan Kerja dan Kompensasi: Kunci Meningkatkan Produktivitas Kerja. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 4(1), Article 1. https://doi.org/10.37481/jmeb.v4i1.647
Apriliana, S., Parimita, W., & Handaru, A. W. (2021). Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 2(3), Article 3.
Ariani, D., Saputri, I. P., & Suhendar, I. A. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja, Iklim Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Guru. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(3), 268–279. https://doi.org/10.31933/jimt.v1i3.110
Arifah, S. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT.BPRS Sukowati Sragen). IAIN Salatiga.
Asi, L. L., Gani, A., & Sukmawati, S. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Dosen Universitas Negeri Gorontalo. Journal of Management Science (JMS), 2(1), Article 1. https://doi.org/10.33096/jms.v2i1.295
Astuti, R. W. (2020). Pengaruh Pendidikan, Keterampilan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(1), Article 1. https://doi.org/10.32528/jsmbi.v10i1.3383
Azikin, S. R., Ilyas, G. B., & Asiz, M. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Bantaeng. Yume : Journal of Management, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.37531/yum.v2i1.365
Baiti, K. N., Djumali, D., & Kustiyah, E. (2020). Produktivitas Kerja Karyawan Ditinjau dari Motivasi, Disiplin Kerja dan Lingkungan pada PT. Iskandar Indah Printing Textile Surakarta. Jurnal Ilmiah Edunomika, 4(01), 460548. https://doi.org/10.29040/jie.v4i01.812
Darupaksi, S. (2021). Pengaruh Dukungan Organisasi, Kesesuaian Nilai Dan Employee Resilience Terhadap Komitmen Organisasi Pd Bpr Bkk Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 22(4), Article 4. https://doi.org/10.32424/jeba.v22i4.1770
Dewi, A. F., Sari, P., & Pohan, Y. A. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Pegawai Di Dompet Dhuafa Waspada | Dewi | Accumulated Journal (Accounting and Management Research Edition). http://dx.doi.org/10.22303/accumulated.5.1.2023.%25p
Fauzi, A., & Manao, M. (2023). Faktor Kebijakan Kedisiplinan Sumber Daya Manusia, Corporate Social Responsibility “Csr”, Peningkatan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Dan Tanggung Jawab Sosial Terhadap Kesejahteraan Karyawan Pada PT. SKM. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis, 3(2), Article 2.
Febrian, W. D., Apriani, A., & Abdullah, M. A. F. (2023). Analisis Kepemimpinan Transaksional, Remunerasi, Sistem Informasi Manajemen dan Komitmen Organisasi. Prosiding Seminar SeNTIK, 7(1), 98–103.
Hafsyah, R., Sitompul, G. A. M., Rani, I., Reza, M., & Malikhah, I. (2024). Pengaruh Dampak Beban Kerja, Komitmen Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Prima Asia Satya. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), Article 3. https://doi.org/10.572349/neraca.v2i3.1120
Khairul, M., & Anggarini, T. (2023). Analisis Strategi Mempertahankan Loyalitas Dan Semangat Kerja Karyawan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Wifi Indihome Medan). Media Bina Ilmiah, 17(7), Article 7. https://doi.org/10.33578/mbi.v17i7.295
Liana, Y., Megantoro, W., & A, A. S. (2023). Loyalitas Karyawan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Lensa Informatika Surabaya. INSPIRASI : JURNAL ILMU-ILMU SOSIAL, 20(1), Article 1. https://doi.org/10.29100/insp.v20i1.4370
Mardikaningsih, R., Sinambela, E. A., Retnowati, E., Darmawan, D., Putra, A. R., Arifin, S., Radjawane, L. E., Issalillah, F., & Khayru, R. K. (2022). Dampak Stres, Lingkungan Kerja dan Masa Kerja terhadap Produktivitas Pekerja Konstruksi. Jurnal Penelitian Rumpun Ilmu Teknik, 1(4), 38–52. https://doi.org/10.55606/juprit.v1i4.616
Matahelumual, N. P., Adolfina, & Kawet, R. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Emba : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), Article 1. https://doi.org/10.35794/emba.v7i1.22464
Muslih, & Fauzan, M. (2022). Pengaruh Loyalitas, Efikasi Diri, Komitmen Profesional terhadap Komitmen Organisasional Guru di SMK Bhina Tunas Bhakti Juwana. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(9).
Nada, A. S., & Kuntadi, C. (2023). Faktor-faktor yang mampengaruhi Loyalitas Karyawan: Iklim Organisasi, Kepemimpinan, Kompensasi. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 1(4), Article 4. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v1i4.529
Nasir, M. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Celebes Equilibrum Journal, 01(02), Article 02.
Ngalimun, N., Mujahid, I., & Makruf, I. (2022). Quality Of Work-Life Balance Dalam Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Motivasi Kerja Di Universitas Muhammadiyah Banjarmasin. Al-Kalam : Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 9(2), Article 2. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v9i2.7753
Otoluwa, N. I., & Burhan, H. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada PT. Suracojaya Abadimotor Cabang Maros. YUME : Journal of Management, 6(3), Article 3. https://doi.org/10.37531/yum.v6i3.6319
Panjaitan, R. S., Siregar, H. N., & Dalimunte, N. (2024). Pengaruh Profesionalisme Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Dengan Variabel Pemoderasi Insentif Di Kantor Camat Medan Amplas Kota Medan. Jurnal Genta Mulia, 15(1), Article 1.
Rampisela, V. A. J., & Lumintang, G. G. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Dan Upah Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pt Dayana Cipta. Jurnal Emba : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), Article 1. https://doi.org/10.35794/emba.8.1.2020.27535
Retnowati, E., & Putra, A. R. (2023). Pengaruh Sistem Penilaian Kinerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 6(2), Article 2. https://doi.org/10.47532/jis.v6i2.853
Septiana, S., Wicaksono, R. N., Saputri, A. W., Fawwazillah, N. A., & Anshori, M. I. (2023). Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia Untuk Masa Yang Mendatang. Student Research Journal, 1(5), 446–466. https://doi.org/10.55606/srjyappi.v1i5.705
Sihaloho, R. D., & Siregar, H. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), Article 2.
Sofiyanto, A., Rachmansyah, Y., & Sutanto, H. A. (2023). Peran Kompetensi Pegawai dan Komitmen Organisasi dalam Memediasi Manajemen Sumber Daya Manusia pada Kinerja Organisasi. EconBank: Journal of Economics and Banking, 5(2), Article 2. https://doi.org/10.35829/econbank.v5i2.339
Suhardoyo, S., Rukiastiandari, S., & Hairo Rahayu, E. I. (2022). Pengelolaan Produktivitas Kerja Karyawan pada Industri Garmen melalui Loyalitas Kerja, Stres Kerja dan Supervisor Support. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(1), 79–92. https://doi.org/10.33474/jimmu.v7i1.14740
Suprapto, S., Azhar, F., & Sumarno, S. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Guru Dan Loyalitas Guru Terhadap Komitmen Guru Sekolah Dasar Negeri Di Kecamatan Tanjung Medan Kabupaten Rokan Hilir. Jurnal Kepemimpinan Dan Pengurusan Sekolah, 7(2), Article 2.
Trisnawaty, M., & Parwoto, P. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bagian Produksi 1 Pt Js Jakarta). Jurnal Manajemen Dayasaing, 22(2), Article 2. https://doi.org/10.23917/dayasaing.v22i2.12361
Uktutias, S. A. M., Masyfufah, L., & Iswati, S. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention. Jurnal Kesehatan, 9(1), Article 1. https://doi.org/10.25047/jkes.v9i1.204
Widayati, F., Fitria, H., & Fitriani, Y. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Guru. Journal of Education Research, 1(3), Article 3. https://doi.org/10.37985/jer.v1i3.29
Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model Kinerja Karyawan: Kompetensi, Kompensasi dan Motivasi, (Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.1
Winata, E. (2022). Manajemen Sumberdaya Manusia Lingkungan Kerja: Tinjauan dari Dimensi Perilaku Organisasi dan Kinerja Karyawan. Penerbit P4I.
Yuniarta, F., S., I. B., & Wulandari, G. A. (2019). Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pada PT. JNE Express Cabang Jember dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening. e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 6(2), 152. https://doi.org/10.19184/ejeba.v6i2.11160
