The Relationship Between Motivation and Nurses’ Performance in the Inpatient Unit of Ananda Hospital Bekasi in 2025
Kata Kunci:
Motivation, Performance, Nurses, Inpatient Unit, HospitalAbstrak
This study explores the relationship between motivation and the performance of nurses in the inpatient unit of Ananda Hospital Bekasi. Motivation is a crucial factor influencing how health workers deliver quality services, particularly in hospital settings where patient care requires dedication, responsibility, and professional skills. A quantitative analytic design with a cross-sectional approach was applied, allowing data on motivation and performance to be examined simultaneously. Data were collected using validated questionnaires and structured performance assessments, ensuring reliability in measuring both variables. Statistical analysis demonstrated a significant association between motivation and nurse performance, indicating that higher levels of motivation are linked with better work outcomes. These findings highlight the importance of strengthening intrinsic and extrinsic motivation through organizational support, recognition, fair rewards, and professional development opportunities. The results contribute to managerial strategies aimed at improving health service quality by fostering motivated and high-performing nursing staff.
Unduhan
Referensi
Anwar Prabu Mangkunegara, A. A. (2021). Manajemen sumber daya manusia. PT Remaja Rosdakarya.
Adam, et al. (2022). Tingkat pengetahuan tentang kebersihan gigi dan mulut siswa sekolah dasar. Indonesian Journal of Public Health and Community Medicine, 3(1), 6.
Adhari, I. Z. (2021). Optimalisasi kinerja karyawan menggunakan pendekatan knowledge management & motivasi kerja. CV Penerbit Qiara Media.
Alharbi, J., Wilson, R., Woods, C., & Usher, K. (2022). The impact of achievement motivation and work environment on nurse performance: A cross-sectional study. Journal of Nursing Management, 30(3), 789–798.
Ananta, R. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi melalui motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Area Probolinggo. MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik), 7(4), 431–436. https://doi.org/10.37504/map.v7i4.688
Anggraeni, D., & Sudarmanto, E. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 15(2), 145–160.
Vanchapo, A. R. (2021). Motivasi kerja dan prestasi perawat (1st ed.). CV Penerbit Qiara Media.
Ardian, N. (2019). Pengaruh insentif berbasis kinerja, motivasi kerja, dan kemampuan kerja terhadap prestasi kerja pegawai UNPAB. Jurnal Kajian Ekonomi dan Kebijakan Publik (JEpa), 4(2), 119–132.
Arsanti, N., Husin, R., & Sodirin, S. (2018). Pengaruh karakteristik individu terhadap efektivitas kerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Provinsi Lampung. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 2(4), 57–64.
American Nurses Association. (2021). Nursing: Scope and standards of practice (4th ed.).
Bukit, G. (2020). Analisis motivasi kerja pegawai kantor camat Dolat Rayat Kabupaten Karo. Universitas Quality.
Setyorini, D. (2021). Hubungan motivasi kerja dengan kinerja karyawan. Akrab Juara, 5(6), 197–205.
Dewi, L. S., Utami, T. N., & Lubis, M. (2021). Faktor yang memengaruhi kinerja perawat pelaksana ruang rawat inap di Rumah Sakit Sri Pamela. Jurnal Kesehatan Tambusai, 2(4), 241–247.
Olivia, D., Lisa, H., & Andri, I. (2023). Pengaruh upah minimum dan tingkat pendidikan terhadap penyerapan tenaga kerja di Provinsi Sumatera Selatan tahun 2008–2022. Universitas Baturaja.
Ermin, E. (2023). Pengaruh pelatihan dan kepuasan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada KC BSI Gajah Mada Kota Palu. Universitas Islam Negeri Datokarama Palu.
Fikri, R. (2024). Faktor yang berpengaruh terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar. Universitas Hasanuddin.
Handayani, R., & Purwanto, A. (2022). Kebutuhan prestasi dan afiliasi perawat di rumah sakit: Studi kualitatif. Jurnal Keperawatan Indonesia, 25(1), 45–58.
Hasan, R., Habibi, A., Nur, S., Ahmad, A., & Ramdhan, Q. N. (2021). Motivasi kerja perawat di RSUP Sitanala Tangerang. Jurnal Kesehatan, 6(2), 83–96.
Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen dasar, pengertian, dan masalah (Edisi revisi). Bumi Aksara.
Hasnawati, H. (2022). Analisis perbandingan kinerja pegawai laki-laki dan perempuan di Badan Perencanaan Pembangunan Penelitian dan Pengembangan Kota Tanjungpinang. STIE Pembangunan Tanjungpinang.
Hendrian, H. T. (2019). Hubungan motivasi dengan kinerja perawat di Puskesmas Ciawi Kabupaten Tasikmalaya. Jurnal Borneo Cendekia, 3(2), 40–46.
Husnah, W. (2022). Hubungan motivasi kerja dan kinerja pegawai di Balai Kota Makassar. Learning Society: Jurnal CSR, Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat, 3(2), 161–167. https://doi.org/10.30872/ls.v3i2.2122
Layli, A. N., Suryawati, C., & Kusumastuti, W. (2023). Pengaruh motivasi terhadap kinerja perawat di rumah sakit. Jurnal Sains dan Kesehatan, 5(5), 870–877. https://doi.org/10.25026/jsk.v5i5.1758
Mahundingan, R. O. (2021). Analisis faktor motivasi, pengetahuan, dan reward kinerja perawat terhadap penerapan metode asuhan keperawatan profesional (MAKP) di Rumah Sakit Ibu dan Anak Ferina Surabaya. STIKES Bina Sehat PPNI.
Marliani, L. (2019). Motivasi kerja dalam perspektif Douglas McGregor. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 6(2).
Notoatmodjo, S. (2020). Ilmu perilaku kesehatan. PT Rineka Cipta.
Nurhayati, E., Santoso, W., & Rahmawati, I. (2023). Hubungan efektivitas gaya kepemimpinan dengan tingkat stres perawat di ruang IGD beberapa rumah sakit swasta di Mojokerto. Universitas Bina Sehat.
Nursalam. (2021). Manajemen keperawatan: Aplikasi dalam praktik keperawatan profesional (3rd ed.). Salemba Medika.
Potter, P. A., Perry, A. G., Stockert, P., & Hall, A. (2023). Essentials for nursing practice (10th ed.). Elsevier.
Pradana, M. S. (2024). Pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi sebagai variabel mediasi: Studi pada instansi Dinas Sosial Kota Batu. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Pratami, N. W. C. A. (2022). Pengaruh disiplin dan motivasi kerja pada kinerja karyawan pada Biro Bamakermas Universitas Warmadewa. Wacana Ekonomi: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi, 21(2), 150–157.
Putriyani, N. L. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan iklim organisasi terhadap semangat kerja karyawan pada KSU Santha Yana Pasek Denpasar. Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Salim, A. (2023). Karakteristik tenaga kerja dan pertumbuhan ekonomi terhadap pengangguran tenaga kerja terdidik di Indonesia. Jurnal Ekonomi-Qu, 13(1), 102–116.
Saragih, R. (2024). Hubungan motivasi dengan kinerja perawat. [Skripsi, Universitas Santa Elisabeth].
Sari, D. P., & Wahyudi, A. (2023). Motivasi kekuasaan dan pengaruhnya terhadap kinerja perawat manajerial. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 16(2), 112–125.
Setyaningsih, E. N. (2020). Analisis pemberian kompensasi karyawan pelaksana pada PT Perkebunan Nusantara V (Persero) Pekanbaru. Universitas Islam Riau.
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., & Putra, S. (2021). Kinerja karyawan. Jurnal Manajemen.
Sukurana, S. (2024). Pengaruh kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Umum Kabupaten Majene. Universitas Sulawesi Barat. https://repository.unsulbar.ac.id/id/eprint/1449/
Syahril, S. (2019). Teori-teori kepemimpinan. Jurnal Sosial dan Keagamaan, 4(2), 208–215.
Tarjono, T. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja perawat terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas III di era Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). Jurnal Ekonomak, 8(3).
Tebay, V. (2021). Perilaku organisasi. Deepublish.
Utami, C. W., & Djastuti, I. (2023). Indikator kinerja utama (KPI) berbasis merit system dalam manajemen SDM sektor publik. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 14(1), 78–92. https://doi.org/10.24167/jbm.v14i1.4567
Rivai, V. (2019). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan: Dari teori ke praktik (3rd ed.). PT Raja Grafindo Persada.
Venakontesa, T., Rasmun, R., & Kadir, A. (2023). Hubungan kinerja perawat dengan kepuasan pasien rawat inap di RSD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Kabupaten Bulungan. Saintekes: Jurnal Sains, Teknologi dan Kesehatan, 2(2), 135–144. https://doi.org/10.55681/saintekes.v2i2.65
Wahjono, S. I., & Marina, A. (2022). Manajemen motivasi.
Wahjono, S. I. (2022). Perilaku individual.
Wardana, M. A., Rumani, D. D., & Luwihono, A. (2025). Perilaku manusia: Teori dan aplikasi. CV Intelektual Manifes Media.
Wardani, I. K., Sumarni, T., & Siwi, A. S. (2023). Hubungan motivasi kerja dengan kinerja perawat dalam memberikan asuhan keperawatan di rumah sakit umum. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 6(2), 635–646. https://doi.org/10.37287/jppp.v6i2.2168
Waskito, M., & Kartini, M. I. (2021). Pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan bagian produksi pada PT Trimuri Karya Cipta. Kinerja, 4(1), 19–34.
Putri, W. S., Harmen, L., & Bukittinggi, M. N. (2024). Hubungan motivasi dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Bukittinggi. JPAMS: Journal of Public Administration and Management Studies, 2(2), 80–85. https://journal.umnyarsi.ac.id/index.php/JPAMS
Windi, R. L. (2024). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai honorer Kantor Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bandung. Universitas Bandung.
World Health Organization. (2020). State of the world’s nursing report 2020. https://www.who.int/china/news/detail/07-04-2020-world-health-day-2020-year-of-the-nurse-and-midwife
Yarni, R. (2021). Pengaruh motivasi kerja karyawan terhadap produktivitas kerja karyawan pada Pabrik Tahu CNG Solok. Universitas Solok.
Zulhelmi, Z., Zakiyuddin, I., J. M., & Keisha, C. N. (2021). Hubungan motivasi kerja dengan kinerja perawat di Puskesmas Jeuram Kecamatan Seunagan Kabupaten Nagan Raya. Jurnal Jurmakemas, 1(1), 1–8. http://jurnal.utu.ac.id/JURMAKEMAS/article/view/3303
