THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PRODUCT INNOVATION AND BRAND TRUST ON THE COMPETITIVENESS OF WARDAH  COSMETIC PRODUCTS ON STUDENTS OF THE NATIONAL  UNIVERSITY OF JAKARTA

Yonandia Febriyani; Suadi Sapta Putra; Kumba Digdowiseiso

Authors

Yonandia Febriyani Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Nasional Jakarta
Suadi Sapta Putra Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Nasional Jakarta
Kumba Digdowiseiso Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Nasional Jakarta

Keywords:

Brand Image, Product Innovation, Brand Trust, Competitiveness

Abstract

This research aims to analyze and determine the influence of Brand Image, Product Innovation and Brand Trust on the Competitiveness of Wardah Cosmetic Products among Students at the National University of Jakarta. The data source used in this research uses primary data in the form of a questionnaire. This research data was given to 100 sample respondents, namely Jakarta National University students who had purchased and used Wardah cosmetic products at least once. In this research, sampling was used using the purposive sampling method. Data were processed using SPSS with data analysis techniques used, namely descriptive analysis and multiple linear regression, to test research instruments using validity and reliability tests, classical assumption tests using normality, multicollinearity, heteroscedasticity and autocorrelation tests. Hypothesis testing uses the f test, t test and coefficient of determination. Based on the research results, Brand Image has a positive and insignificant effect on Competitiveness, Product Innovation has a positive and insignificant effect on Competitiveness, and Brand Trust has a positive and significant effect on Competitiveness.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Antoni & Meyzi Herianto. (2017). Pengaruh Brand Image dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Mobil Toyota Etios Valco (Studi Pada PT. Agung Automall Pekanbaru). JOM FISIP, 4(1), 1–10.

Ardiantika, D. B. C., & Rachmi, A. (2017). Pengaruh Inovasi Produk dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Olivia Cake And Bakery Mojokerto. Jurnal Aplikasi Bisnis ISSN :2407-3741, 3(1), 6.

Arista, D., & Sri, R. (2011). Analisis Pengaruh Iklan, Kepercayaan Merek dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen. Aset, 13(1), 37–45.

Eka Saputri, M., & Ratna Pranata, T. (2014). Pengaruh Brand Image Terhadap Kesetiaan Pengguna Smartphone Iphone. Jurnal Sosioteknologi, 13(3), 193–201. https://doi.org/10.5614/sostek.itbj.2014.13.3.3

Fauziyah, S. (2016). Pengaruh Brand Trust dan Brand Equity Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Kosmetik Wardah (Survey Konsumen Pada PT. Paragon Technology And Innovation Cabang Pekanbaru). Jurnal Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Riau, 3(2), 27–44.

Ferrinadewi, E. (2007). Pengaruh Threat Emotion Konsumen Dan Brand Trust Pada Keputusan Pembelian Produk Susu Anlene Di Surabaya. Jurnal Kewirausahaan, 1(2), 1–8.

Gayo, H. D. (2017). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Pelayanan dan Inovasi Produk Terhadap Daya Saing Bank BNI Syariah Cabang Fatmawati. Skripsi Universitas Islam Negeri Syarih Hidayatullah Jakarta.

Ir. Agustina Shinta, M. P. (2020). Manajemen Pemasaran : Manajemen Pemasaran Modern. In

Management Pemasaran (Vol. 9, Issue 2).

Kaloko, B. D. B. (2020). Pengaruh Service Innovation, Brand Trust dan Customer Experience Terhadap Customer Loyalty Pengguna Paket Data Internet Telkomsel Dengan Customer Satisfacton Sebagai Variabel Intervening. Skripsi Universitas Negeri Semarang, 54–67. http://repositorio.unan.edu.ni/2986/1/5624.pdf

Lestari, I., Astuti, M., Ridwan, H., Ekonomi, F., Pembangunan, U., & Veteran, N. (2019). Pengaruh Inovasi dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Keunggulan Bersaing UMKM Kuliner. Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(1), 111–118.

Mardia Mardia, Moses Lorensius Parlinggoman Hutabarat, Mariana Simanjuntak, Rosintan Sipayung, Liharman Saragih, Hengki Mangiring Parulian Simarmata, Sulasih Sulasih, Rahman Tanjung, Irdawati Irdawati, David Tjahjana, A. S. (2021). Strategi Pemasaran. ISBN 978-623-342-105-

https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=ztkzEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA4&d q=tujuan+pemasaran&ots=mFwyKZ1UQu&sig=tjXoZY5RL2D3UGeIV1Ix43riAcM&r edir_esc=y#v=onepage&q=tujuan pemasaran&f=false

Napitupulu, E. (2018). Determinan Keunggulan Bersaing Dan Pengaruhnya Terhadap Ekuitas Merek: Kasus Pada Industri Kosmetik Di Jakarta. Jurnal Komunikasi Dan Bisnis, VI(2), 1–15.

Naufal, M. F. (2014). Analisis Pengaruh Brand Awarness, Norma Subyektif, Keyakinan Label Halal Terhadap Brand Attitude Untuk Meningkatkan Minat Beli Uang Kosmetik Merek Wardah. Skripsi Universitas Diponegoro Semarang, 25–26.

Noor, M. F. (2014). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty King Thai Tea Bandung. Universitas Katolik Parahyangan Bandung, 3(2), 109. https://doi.org/10.17509/image.v3i2.1121

Oktavinus. (2019). Pengaruh Orientasi Pasar Dan Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Dan Kinerja Pemasaran Pengolahan Rumput Laut Di Wakatobi. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT), 5(2), 211–227. https://doi.org/10.22487/jimut.v5i2.153

Patmarina, H., Prakasa, D. A., & Ardansyah. (2021). Analisis Rencana Bisnis untuk Meningkatkan Daya Saing yang Berkelanjutan Pada Usaha Djayit Konveksi Di Bandar Lampung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), 2(1), 26–35. http://jurnal.umitra.ac.id/index.php/JMB/article/view/643

Pattipeilohy, V. R. (2018). Inovasi Produk dan Keunggulan Bersaing: Pengaruhnya terhadap Kinerja Pemasaran (Studi pada Usaha Nasi Kuning di Kelurahan Batu Meja Kota Ambon). Jurnal Maneksi, 7(1), 66. https://doi.org/10.31959/jm.v7i1.78

Puspita, G. C. (2017). Investasi Keinginan Konsumen Wanita Membeli Produk Green Skincare Dengan Model Pro-Enviromental Planned Behaviour. SKRIPSI TB141328 Institut Teknologi Sepuluh November, 93(I), 259.

Renita Helia, Naili Farida, B. P. (2015). Pengaruh Orientasi Pasar dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Keunggulan Bersaing Melalui Inovasi Produk sebagai Variabel Antara (Studi Kasus pada IKM Batik di Kampung Batik Laweyan, Solo). Journal Of Social And Political Of Science, 1–10.

Setiawan, H. (2012). Pengaruh Orientasi Pasar, Orientasi Teknologi Dan Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Usaha Songket Skala Kecil Di Kota Palembang. Jurnal Orasi Bisnis Edisi Ke-VIII, 8(2), 12–19. https://jurnal.polsri.ac.id

Tresyanovita, R. (2016). Pengaruh Akuntansi Manajemen Lingkungan Terhadap Inovasi Produk dan Dampaknya Terhadap Daya Saing Perusahaan (Studi Pada PT. Herlinah Cipta Pratama). 5–24.

Widyana, S. F., & Saputra, S. (2015). Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Citra Merek Industri Jasa Kurir Dan Pengaruhnya Terhadap Keunggulan Bersaing (Studi Pada PT. Jalur Nugraha Eka Kurir). COMPETITIVE, 10(1), 51–57.

Wilar, O. W., Worang, F. G., & Soepeno, D. (2017). Analisis Strategi Diferensiasi Produk, Kualitas Layanan, Dan Citra Merek Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Pt. Bank Central Asia, Tbk. Kantor Cabang Utama Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi ISSN 2303-1174, 5(3), 3845–3854. https://doi.org/10.35794/emba.v5i3.18082

Wulandari, P. (2020). Analisis Pengembangan Produk Dalam Meningkatkan Daya Saing Pada Usaha Jakoz Oleh-Oleh Khas Jambi. Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin.